OstraPosta

Chtěl bych zrušit předplatné, jak na to?

Pokud jste dostali novou Ostrou Obálku příliš brzy nebo ji máte doma nevyužitou, můžete ji stále využít po dobu 2 let! Pokud máte nevyužitou Obálku, můžete z ní udělat zajímavý dárek pro blízké a kamarády. Stačí nám dát vědět a změníme adresu doručení. Výhoda je v tom, že nemusíte zrušit předplatné a máte tak stále nižší ceny za broušení.

Zrušení předplatného musí být písemné (stačí použít email a zákaznické číslo). Přijetí Vašeho zrušení Vám emailem potvrdíme. Nikdy nerušíme předplatné přes telefon. Proto si prosím uschovejte naše potvrzení o zrušení, abychom se vyhnuli nedorozuměním a neposílali Vám nové Obálky. Náklady na poštu, materiály (obálka, ochrany) a administrativu jsou vysoké. Proto je nutné ukončit předplatné ještě předtím, než Vám zašleme novou Obálku. Zrušení předplatného se nevztahuje na Obálku, která Vám byla odeslána již před tím.

Zrušení předplatného je možné kdykoliv. Pokud jste si například vybrali předplatné na 1-2 Obálky do roku, ale ihned po první obálce se rozhodnete zrušit předplatné, ještě od nás dostanete Obálky po 6-12 měsících. Pak Vám už další nepošleme.

Předplatné skončí zasláním emailu na info@ostraposta.cz (a uvedením zákaznického čísla).

Tady můžete napsát otázku

Nechte nám vzkaz a my se ozveme v nejkratším čase!